Är kylen självavfrostande (alltså med kylelement innanför hela bakväggen)? I så fall kan den få problem om termostaten inte stänger av kompressorn regelbundet så att isen får smälta.
Men det finns nog risk att det är något "riktigt" fel också. Kanske kylmediebrist eller mekaniskt fel i kompressorn. Om kylelementen är parallellkopplade och har var sitt kapillärrör så skulle det kunna vara stopp i kapillärrröret för kylen. Men oftast är elementen seriekopplade och har bara ett enda kapillärrör.
I billiga kombinerade kyl/frys finns det ingenting som reglerar fördelning av kylan mellan kyl och frys, det är bestämt en gång för alla genom lagom storlek på förångarna (kylelementen) i respektive avdelning.
Lite mer påkostade kombinationsskåp, i synnerhet de där även frysen är självavfrostande, kan ha en magnetventil som släpper kylmediet förbi frysens kylelement då den ska avfrosta eller inte behöver mer kyla. Dock får även de problem med att det kan bli för varmt i frysen om rumstemperaturen är låg så att det knappt behövs någon kyla i kyldelen.